Правила оказания услуг

Дайвинг
Погружения в дайвинг-центре проходят по стандартам PADI, ISO, ГОСТ.
Сертифицированные дайверы перед началом погружений предоставляют сертификат международной федерации (PADI, SSI, TDI, SDI, IANTD) и лог-бук, а также подписывают три документа:
1) согласие с техникой безопасности погружений,
2) осознание риска,
3) медицинскую форму. При оформлении медицинской формы необходимо понимать важность правдивости информации.

Инструктор, приехавший в дайвинг-центр со своей группой, предоставляет инструкторский сертификат с активным преподавательским статусом. Инструктор тоже должен заполнить и подписать все три документа.

Дайверы, не имеющие сертификата или забывшие его, допускаются к погружениям только в статусе интродайвера, то есть будут погружаться вдвоем с инструктором дайв-центра по соответствующему прайс-листу. Исключение составляют дайверы, чей статус и номер сертификата можно проверить на сайте PADI или иной международной федерации.

К самостоятельным погружениям без дайв-гида (инструктора) допускаются дайверы со статусом не ниже PADI Advanced OWD или эквивалентным статусом иных международных федераций. Если дайвер планирует погружаться в сухом костюме, он должен предоставить сертификат Dry Suit Diver. При отсутствии соответствующих сертификатов (или распечаток пиков-онлайн), дайверы к погружениям в сухом костюме не допускаются. Исключения для погружений в сухом костюме допускаются только для инструкторов, а также технических и пещерных дайверов с соответствующими сертификатами.

Дайвер, желающий погружаться в одиночку, должен предъявить сертификат Solo Diver признанной международной федерации и иметь комплект снаряжения, соответствующий стандартам одиночных погружений: два независимых источника воздуха с регуляторами, сигнальный буй с катушкой и т. д.

Дети до 15 лет с юниорскими сертификатами JAOWD или Junior Rescue погружаются только в паре со взрослым дайвером AOWD или выше, либо с инструктором дайв-центра.

Фридайвинг
К самостоятельным погружениям допускаются фридайверы уровня АИДА 2 звезды, Академии Апноэ 2 уровня, РФФ 2 волны, SSI 1 уровня, или эквивалентной, при наличии сертификата, подтверждающего квалификацию.
Фридайверы, имеющие меньшую квалификацию и несертифицированные фридайверы допускаются к погружению только в присутствии инструктора по фридайвингу, имеющего сертификат и активный обучающий статус, в соотношении не более чем 1 инструктор к 8 фридайверам. Погружения совершаются в парах или группах, вдоль спускового конца, привязанного к бую, в указанных руководителем дайв-центра местах, или в свободном режиме (в установленных местах) при наличии маркер-буя (одного на пару).

Погружения после приема алкогольных напитков не допускаются! Руководитель или инструктор дайв-центра имеют право также отстранить от погружений дайвера, пребывающего в неадекватном психическом состоянии или по состоянию здоровья.

Запрещается поднимать со дна раковины и сувениры, собирать морепродукты и охотиться под водой!

1. Общие положения
1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом “О защите прав потребителей”, и регулируют отношения между Заказчиком и Исполнителем по поводу проведения тренинга по подводному плаванию и погружениям с аквалангом.
1.2. Услуга оказывается на основании договора о проведении тренинга, заключаемого с Заказчиком после ознакомления с настоящими правилами и оформления предусмотренных ими документов.
1.3. Настоящие правила регламентируют порядок проведения тренинга и требования к поведению Заказчика во время прохождения им тренинга. Подписание Заказчиком договора о проведении тренинга подтверждает, что Заказчик согласен с положениями настоящих правил и обязуется соблюдать их требования. Соблюдение правил проведения тренинга является обязательным условием для участия в тренинге. Заказчики, не ознакомившиеся с настоящими правилами, к тренингу не допускаются.


2. Проведение тренинга
2.1. Тренинг проводится по программе, методикам и стандартам международной корпорации PADI International (далее “Стандарты PADI”).
2.2. Любые обстоятельства, события или действия Исполнителя, которые возникли или были осуществлены в результате или в целях выполнения указанных правил, не могут рассматриваться как нарушение Исполнителем своих обязательств по договору на оказание услуг по проведению тренинга.
2.3. Тренинг осуществляется в группе. Состав и количество членов группы определяется Исполнителем согласно стандартам PADI. Сроки оказания услуг по проведению тренинга (график проведения тренинга) определяются договором о проведении тренинга.
2.4. Тренинг проходит непосредственно под руководством квалифицированного инструктора, являющегося действительным членом международной подводной федерации (PADI), имеющего соответствующий сертификат. Указания инструктора являются обязательными для Заказчика.
2.5. На время проведения занятий Исполнитель обеспечивает Заказчика оборудованием, предусмотренным договором о проведении тренинга. Соответствие оборудования установленным требованиям подтверждается сертификатом, в случаях, когда такое подтверждение необходимо в соответствии с законодательством.
2.6. По окончании тренинга инструктор, как член международной корпорации PADI International, предоставляет Заказчику предусмотренные стандартами PADI документы (промежуточный сертификат (открепительный лист, referral card) либо сертификат соответствующего курса).


3. Правила пользования услугой
3.1. Во время проведения тренинга Заказчик обязан соблюдать стандарты PADI. В случае нарушения указанных стандартов, Заказчик может быть отстранен от участия в тренинге.
3.2. Во время проведения тренинга Заказчик обязан соблюдать правила использования плавательного бассейна, предусмотренные «Правилами оказания услуг плавательным бассейном». В случае нарушения указанных правил, Заказчик может быть удален из бассейна по решению администрации плавательного бассейна.
3.3. Во время проведения тренинга Заказчик обязан соблюдать указания инструктора. В случае грубого и/ или неоднократного нарушения Заказчиком указаний инструктора, Заказчику может быть отказано в дальнейшем участии в тренинге.
3.4. Запрещается:
- участвовать в тренинге в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
- участвовать в тренинге в состоянии простудного заболевания или других болезненных состояниях;
- создавать ситуации, опасные для жизни и здоровья других членов группы;
- совершать действия, допускающие порчу оборудования Исполнителя или других членов группы.
В случае нарушения Заказчиком одного из подпунктов пункта 3.4. настоящих правил, Исполнитель и/ или инструктор имеют право отстранить Заказчика от участия в занятии.
3.5. Перед началом занятия Заказчик обязан убедиться в исправности оборудования. В случае возникновения вопросов о работе оборудования или сомнений в его исправности, Заказчику следует обратиться за помощью к инструктору.
3.6. Заказчик обязан бережно обращаться с предоставленным оборудованием во время прохождения тренинга, следовать указаниям инструктора по его использованию.
3.7. Заказчик несет ответственность за порчу и иное повреждение оборудования по его вине.


4. Медицинские требования
4.1. Прохождение тренинга может потребовать от Заказчика физических усилий и выносливости. Перед подписанием договора о прохождении тренинга, Заказчик должен убедиться в том, что не имеет противопоказаний для участия в тренинге. Участие в тренинге людей с заболеваниями сердца, эпилепсией, астмой, другими медицинскими проблемами может привести к серьезному ущербу для здоровья. В случае сомнений Заказчику следует обратиться за консультацией к врачу.
4.2. Заказчик может быть допущен к тренингу только после подписания формы состояние здоровья дайвера / анкета, подтверждающей, что по состоянию здоровья Заказчик может участвовать в погружениях. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, сообщенных в медицинской форме. Медицинская форма рассматривается в качестве приложения и неотъемлемой части договора на оказание услуг по проведению тренинга.
4.3. Заказчик обязан незамедлительно сообщать Исполнителю и инструктору обо всех обстоятельствах, которые могут повлечь повышение степени риска при погружениях, в том числе об изменениях состояния здоровья.


5. Осознание риска
5.1. Подводному плаванию и погружениям с аквалангом присущи неотъемлемые, неустранимые и зачастую непредвидимые риски и опасности, реализация которых может стать причиной вреда жизни или здоровью Заказчика, а также привести к иному ущербу для Заказчика.
5.2. Перед подписанием договора о проведении тренинга Заказчик должен досконально ознакомиться с настоящими правилами, включая приложения к ним, и убедиться в том, что он: - осознает степень связанных с подводным плаванием и погружениями с аквалангом возможных, предвидимых или непредвидимых рисков, опасностей и неблагоприятных для него последствий, включая возможный вред жизни и здоровью или иной ущерб; - согласен с наличием при занятиях подводным плаванием и погружениях с аквалангом неотъемлемых, неустранимых, предвидимых или непредвидимых рисков, опасностей и неблагоприятных для него последствий, включая возможный вред жизни и здоровью или иной ущерб.
5.3. Наличие обстоятельств, определенных п.5.2. настоящих правил, является необходимым условием для оказания Заказчику услуг по проведению тренинга. Выполнение этого условия подтверждается оформлением соглашения об освобождении от ответственности и принятии риска.